Политика конфиденциальности

1.1.Настоящая Политика конфиденциальности (далее — «Политика») регулирует порядок обработки и защиты информации, которую Пользователь передаёт при использовании Сервиса.

1.2.Используя Сервис, Пользователь подтверждает своё согласие с условиями Политики. Если Пользователь не согласен с условиями — он обязан прекратить использование Сервиса.

1.3.Политика применяется к Сервису и его официальным каналам. Порядок использования Сервиса описан в Пользовательском соглашении.

2.1.Сервис может обрабатывать следующие категории данных:

• идентификаторы аккаунта (Telegram ID, имя пользователя, внутренний ID подписки);
• техническую информацию (IP-адрес, тип и версия клиента/браузера, операционная система, идентификаторы устройств для контроля лимита подключений);
• данные о подписке (тариф, срок действия, статус, подключённые устройства);
• данные, необходимые для обработки платежа (передаются платёжной системе; см. раздел 5);
• историю обращений в поддержку и взаимодействий с Сервисом.

2.2.Сервис не передаёт трафик подключений третьим лицам и не ведёт логи посещаемых сайтов в целях профилирования. Сервис не требует паспортных данных, документов, фотографий или иной личной информации сверх минимально необходимой для работы.

3.1.Полученные данные используются исключительно для:

• предоставления и поддержания работы подписки и доступа к Сервису;
• контроля лимитов (число устройств, срок действия) и защиты от злоупотреблений;
• связи с Пользователем — уведомления о подписке, ответы поддержки;
• обработки платежей и продлений;
• анализа стабильности и улучшения работы Сервиса.

4.1.Обработка осуществляется на основании согласия Пользователя, выраженного при начале использования Сервиса, и в объёме, необходимом для исполнения обязательств перед ним.

4.2.Пользователь вправе отозвать согласие, прекратив использование Сервиса и обратившись в поддержку за удалением данных (раздел 10).

5.1.Оплата производится через внешние платёжные системы. Данные платёжных средств (реквизиты карт и т.п.) обрабатываются на стороне платёжной системы и Сервису не передаются и не хранятся у нас.

5.2.Сервис получает от платёжной системы только сведения, необходимые для подтверждения оплаты и активации подписки (идентификатор и статус транзакции, сумма).

6.1.Сайт и Личный кабинет могут использовать строго необходимые файлы cookie и аналогичные технологии для авторизации (хранение сессии) и корректной работы интерфейса.

6.2.Такие данные не используются для рекламного профилирования и не передаются рекламным сетям.

7.1.Администрация не передаёт полученные данные третьим лицам, за исключением случаев:

• если это требуется по закону или по законному запросу уполномоченных органов;
• если это необходимо для исполнения обязательств перед Пользователем (например, при работе с платёжными системами и инфраструктурными провайдерами);
• если Пользователь сам дал на это согласие.

8.1.На базе программных интерфейсов (API) Сервиса третьи лица — Партнёры (франшизы) — могут запускать собственных Telegram-ботов и предлагать доступ к защищённому подключению под своим именем и брендом.

8.2.Партнёр является самостоятельным лицом. Он единолично определяет содержание своего бота и канала, рекламные материалы, рассылки, акции, цены, тексты и любые иные публикации, а также самостоятельно взаимодействует со своими пользователями.

8.3.Сервис предоставляет Партнёру только техническую инфраструктуру (API, серверы, выдачу подписок) и не контролирует и не несёт ответственности за:

• рекламу, рассылки, обещания, акции и любой контент Партнёра;
• достоверность информации, которую распространяет Партнёр;
• обработку Партнёром персональных и иных данных его пользователей;
• споры, претензии и расчёты между Партнёром и его клиентами.

8.4.В части данных, которые Партнёр самостоятельно собирает и обрабатывает в своём боте или канале, Партнёр выступает самостоятельным оператором (контролёром) таких данных и несёт за это ответственность.

8.5.Если вы пользуетесь ботом Партнёра, к обработке ваших данных в этом боте применяются также правила соответствующего Партнёра. Запросы и претензии по действиям конкретного бота-Партнёра направляются его владельцу.

8.6.Сервис вправе ограничить или прекратить доступ Партнёра при нарушении им наших правил или законодательства, однако не обязан предварительно модерировать его деятельность.

9.1.Данные хранятся в течение срока, необходимого для достижения целей обработки и исполнения обязательств, либо до отзыва согласия Пользователем.

9.2.Администрация принимает разумные технические и организационные меры для защиты данных, но не гарантирует абсолютную безопасность информации при её передаче через интернет.

10.1.Пользователь вправе запросить доступ к своим данным, их исправление или удаление, обратившись в поддержку, в пределах, не противоречащих обязательствам Сервиса и закону.

10.2.Удаление учётных данных может повлечь прекращение доступа к активной подписке.

11.1.Сервис не предназначен для лиц, не достигших возраста, допустимого применимым законодательством. Используя Сервис, Пользователь подтверждает, что достиг такого возраста.

12.1.Пользователь понимает и соглашается, что передача информации через интернет всегда сопряжена с рисками.

12.2.Администрация не несёт ответственности за утрату, кражу или раскрытие данных, если это произошло по вине третьих лиц (включая Партнёров) или самого Пользователя.

13.1.Администрация вправе изменять условия Политики. Актуальная редакция публикуется в Сервисе.

13.2.Продолжение использования Сервиса после внесения изменений означает согласие Пользователя с новой редакцией Политики.

14.1.По вопросам обработки данных можно обратиться в поддержку через страницу поддержки или в Telegram @shawty_support_bot.